品牌总览 · 云博赛场

十二年只做赛事数据,做成一张能直接上手的工作台

云博赛场是云博体育面向国内用户的官方服务中心。2016 年我们先写了一个把赛程排清楚的 小工具,今天它长成了 V4 赛事数据工作台——俱乐部、媒体和院校的研究人员每天打开它, 做的还是那几件事:认出自己的联赛,盯住场上比分,把赛程按周拉出来,再把往季资料翻出来对照。

这些动作现在被串成一条线:左栏选定项目、联赛与赛季阶段,主区比分卡按 30 秒的节奏往上走, 赛事日历一次可以连续导出 1 至 4 周,要回溯历史就顺着赛季一层层往下翻。工具好不好用, 最终看的是取数快不快、拿走的文件整不整齐。

干活的人常年在杭州。数据校对、产品研发、客户支持三块职能在同一个办公区,一场比赛的比分区段 出了疑问,校对组转头就能把研发拉过来看,不用等跨部门邮件来回。

  • 46人的数据运营与校对团队
  • 42个联赛与杯赛条目,覆盖 8 大类项目
  • 1260份赛事案例,跨 12 个赛季
  • 31个省级区域的服务覆盖
暗调办公区内多块屏幕显示赛事比分与赛程面板,前景为桌面与键盘局部
杭州运营中心数据运营区,屏幕墙同步呈现赛程、比分与刷新状态

01 / 版本演进

四代版本,每一代都对着一个具体的卡点

我们保持每两周一次小版本、每季度一次功能版本的节奏,改动集中在你们每天要点的那几个地方。 下面四段是主干,点版本号可以直接跳到对应说明。

V1

先把赛程排成看得懂的一页

最初的需求来自几支业余球队的领队:赛程散在聊天记录和表格里,谁对谁、几点开球,每次都要重新问一遍。 V1 把这些信息收进统一的一页,按轮次往下排。

解决的卡点:赛程零散,靠人手抄。

V2

联赛和赛季有了层级

项目一多,一页赛程就不够用了。V2 把足球、篮球、排球等项目按联赛拆开,再按赛季阶段往下钻到轮次, 找某一场比赛不用再从头翻到尾。

解决的卡点:多项目混在一起,定位不到目标场次。

V3

开始长期盯几支队伍

用户不再只看一场,而是整个赛季追着几支队伍走。V3 上线收藏列表和比分区,刷新从一分钟压到 30 秒, 常看的场次固定在前面,不用在页面之间来回切。

解决的卡点:追分要反复刷新页面,容易漏掉变化。

V4

把筛选、追分、导出、翻历史连成一条链

收藏列表的首次呈现比旧版平均快约 1.8 秒;赛事日历支持按周批量导出,一次选连续 1 至 4 周, 输出 PDF、CSV、PNG 三种格式;案例合集按项目、赛季、轮次三层归档,一个赛季一个赛季往下翻得动。

解决的卡点:取数慢、导出碎、翻历史费劲。

横向四段式信息图,依次标注 V1 到 V4 的关键改进,最后一段以荧光橙底高亮
四代版本的主干变化:从单页赛程到可筛选、可导出、可回溯的工作台

02 / 数据来源

比分从哪里来,谁在后面把关

我们的赛程、名单与比分来自与赛事运营方、场馆计时记分系统的直接对接,再由校对班组分项目值守。 一场比赛从开赛到收录,大致走三步。

  1. 01

    赛前接入

    赛程、参赛名单与场地信息在开赛前进入系统。合作方提供的数据格式各不相同,对接层统一成可筛选的结构, 你们在左栏选项目与赛季阶段就能直接找到。

  2. 02

    赛中刷新

    比分按 30 秒的节奏更新,焦点场次的变化会立刻落到比分卡上。头部的状态灯每 30 秒呼吸一次, 用颜色告诉你刚拿到的是新数据。

  3. 03

    赛后复核

    焦点场次在赛后 5 分钟内完成一次人工复核,校对员会把异常比分区段和记录对照一遍; 影响赛季统计的问题,会在两个工作日内给出结论并同步到案例条目。

数据链路上的合作方

20 余家赛事运营公司提供赛程与名单,8 家场馆计时记分系统厂商提供现场比分与计时数据, 12 所体育院校的研究团队与我们一起做赛季数据观察。对接方式覆盖直接接口、定期文件与人工补录三种, 具体走哪一种,取决于赛事本身的规模和场馆条件。

03 / 团队构成

46 个人分工,岗位清楚才接得住赛季

杭州运营中心承担数据校对、产品研发与客户支持三块职能。一个赛季从开赛跑到收官,这几组人几乎天天在一起开会: 校对提问题,研发改工具,支持把改动讲给用户听。

18

赛事校对

按项目分组值守,赛前过名单与轮次,赛中盯比分变化,赛后处理异常区段并补充记录。

16

产品与研发

负责筛选、导出与案例归档的功能迭代,每两周一次小版本,每季度一次功能版本。

7

客户支持

工作日 9:00-18:00 内响应咨询,复杂的数据问题通常在两个工作日内给出结论。

5

内容与案例整理

把每场比赛的赛程、比分与场馆使用情况整理成可检索的案例条目,按项目、赛季、轮次归档。

四组合计 46 人,全部在杭州运营中心办公。

04 / 资质与生态

能接住机构客户的,是流程和资质

对公合作往往从一份安全问卷开始。点开下面两项,可以看到我们现有的认证与它对日常使用的意义。

信息安全等级保护二级测评

平台已通过信息安全等级保护二级测评。账号体系、导出记录与案例资料的访问控制、日志留存和备份策略, 都按二级要求执行,机构客户做内部评估时可以直接引用这一项。

ISO/IEC 27001 信息安全管理体系认证

覆盖数据接入、存储、导出与人员权限管理的完整链路。对需要长期保存赛季资料、或要把导出文件带进内部系统 的团队来说,这套体系说明我们怎么管数据、谁能碰数据。

  • 20+ 赛事运营公司,赛程与名单直接对接
  • 8 场馆计时记分系统厂商,现场比分与计时数据接入
  • 12 所体育院校研究团队,联合产出赛季数据观察
方形图标墙,用等线图标分别表示赛事运营方、场馆系统厂商与院校研究三类合作,下方配短标签
三条合作链路:赛事运营方、场馆计时记分系统、院校研究团队

05 / 服务区域与场景

31 个省级区域,三类人用出三种用法

注册使用者超过 18 万,其中真正天天开着页面的是三类人。他们的痛点不一样,我们给的解法也不一样。

俱乐部与赛事运营方

赛程一改,半个赛区都要跟着改

临时调期、场地变更、名单补报,这些消息要在几个岗位之间快速同步。用联赛筛选把项目与赛季阶段锁定, 改动后按周导出赛程,CSV 直接丢进工作群,比截一张图再被追问细节省事得多。

看筛选与导出的具体能力

媒体与内容团队

截稿时间不等人

把要盯的场次先收藏起来,首屏就是你的赛事列表,30 秒刷新的比分不用手动点。 赛后要复盘,按轮次翻到那场,案例条目的摘要原地展开,素材能直接搬进稿子。

翻案例合集与版本动态

体育院校与研究机构

做赛季分析,最怕数据断层

按项目、赛季、轮次三层往下翻,12 个赛季的案例可以逐季对照;每个赛季结束后我们发布一份赛季数据观察, 含赛程密度、比分分布与场馆使用三类图表,可以直接作为研究底稿。

看赛季资料的翻查步骤

想再往前一步,这三条路都通

先看能力、先学操作、还是直接说说你们的赛事场景,由你决定。